Terminvergabe über unser Buchungsportal

Passagiere, die bei uns bereits verbindlich gebucht haben und als Gast geführt werden, können Termine über unser Buchungsportal selbstständig wählen. Sie erhalten von uns eine Mail mit einem Link, den Sie anklicken und somit auf das Portal gelangen und einen Termin aussuchen können. Dieser Termin wird uns dann automatisch zugeschickt und ist verbindlich.

Wir bieten montags bis freitags Abendfahrten an, samstags, sonntags und an Feiertagen starten wir morgens und abends. Die Treffzeiten liegen bei den Morgenfahrten bei Sonnenaufgang und bei den Abendfahrten ca. 3 Stunden vor Sonnenuntergang.

Sie erhalten bei einer Abendfahrt, am Tag der Fahrt, ca. 3 Stunden vor der Treffzeit (diese finden Sie bei Ihrem gewählten Termin) bzw. bei einer Morgenfahrt, am Vorabend gegen 21:00 Uhr, eine WhatsApp auf ihr Handy, in der Sie erfahren, ob die Ballonfahrt wetterbedingt stattfinden kann – das entscheidet der Deutsche Wetterdienst - und wenn ja, alle zur Ballonfahrt nötigen Informationen. Sollte die Fahrt wetterbedingt abgesagt werden müssen, wählen Sie mit demselben Link einen neuen Termin.

Sollten Sie Ihrerseits einen gebuchten Termin absagen wollen, melden Sie sich bitte bei uns telefonisch oder per Mail, denn nur wir können Sie aus dem Termin herausnehmen.

Bitte vereinbaren Sie Ihre Flugtermine so frühzeitig, dass sie mindestens 2 Monate vor Fahrscheinablauf und 2 Monate vor Ende der Ballonsaison liegen, damit wir die Ballonfahrt noch im gleichen Jahr realisieren können.

Neukunden, die bisher noch keinen Kontakt mit uns hatten, müssen sich bitte bei uns melden, da wir einige Informationen benötigen, um sie in das Portal einarbeiten zu können.

Bei Fragen hierzu melden Sie sich bitte bei uns.